Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site ajiel.com est AJIEL Information Systems, société de services informatiques de droit marocain, dont le siège social est situé à 147 Boulevard Mohamed Smiha, 2ème étage, Bureau 210, Casablanca 20000, Maroc.

Contact : sales@ajiel.com — +212 666 57 99 80

2. Données collectées

Sur le site ajiel.com (site vitrine), nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires :

• Formulaire de contact : nom, email, téléphone, message
• Demande de démonstration : nom, email, téléphone, entreprise, nombre de salariés, créneau souhaité
• Simulateur de paie : aucune donnée personnelle n'est collectée — les calculs sont effectués côté navigateur

Plateforme AJIEL (mapaie.ajiel.com) : les données de paie traitées dans la plateforme (bulletins, salariés, déclarations) font l'objet de conditions générales d'utilisation distinctes, acceptées lors de la souscription.

3. Finalités du traitement

• Répondre à vos demandes de contact et d'information
• Organiser des démonstrations de la plateforme
• Vous envoyer des communications relatives à nos services (uniquement si vous y consentez)
• Améliorer notre site via des données analytiques anonymisées

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (formulaires de contact, demande de démo)
• L'intérêt légitime lié à la relation précontractuelle (répondre à vos demandes, organiser des démonstrations)
• L'exécution contractuelle pour les clients ayant souscrit à nos services

Conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, promulguée par le Dahir n° 1-09-15 du 18 février 2009.

5. Durées de conservation

• Données de contact (prospects) : 24 mois après le dernier échange
• Données clients : durée de la relation contractuelle + 2 ans
• Bulletins de paie (Coffre-Fort) : conforme à la durée légale de conservation (durée de la relation de travail + 2 ans minimum)
• Données analytiques : anonymisées, conservées 14 mois (Google Analytics 4)

6. Cookies et technologies similaires

Le site ajiel.com utilise les cookies suivants :

Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.

7. Services tiers

• Google Analytics 4 : mesure d'audience anonymisée (Google LLC, USA — clauses contractuelles types UE)
• Google reCAPTCHA v3 : protection des formulaires contre le spam
• Cloudflare R2 : stockage des documents (chiffrement au repos)
• Hetzner Cloud : hébergement de l'infrastructure (Allemagne, certifié ISO 27001)

8. Vos droits

Conformément à la loi 09-08, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à sales@ajiel.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP), Angle Boulevard Annakhil et Avenue Mehdi Ben Barka, Hay Riad, Rabat, Maroc.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement TLS 1.3, architecture multi-tenant isolée, système de permissions à 7 niveaux, sauvegardes quotidiennes, audit trail complet. Pour plus de détails, consultez notre page Sécurité.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de page. En cas de modification substantielle, nous en informerons nos clients par email.